T É L É C O M
STANDARD TÉLÉPHONIQUE - OPÉRATEUR FIXE & INTERNET
STANDARD TÉLÉPHONIQUE ET POSTES
Nous proposons une expertise complète pour l’installation téléphonique classique ou
VoIP dans les entreprises de toutes tailles :
Standard téléphonique > PABX / IPBX
Postes de bureau filaires et DECT >Alcatel-lucent / Unify (Siemens)/Fanvil
Service Bercytel studio > Pré-décroché, message d’accueil, musique d’attente Câblage télécom >pré-câblage VDI, baie de brassage, raccordement
Accessoires > casques, station de conférence
MAINTENANCE MULTISERVICES
Nos techniciens experts assurent une assistance quotidienne pour tout type d’intervention
Service hotline et prise en main à distance
Assistance aux utilisateurs pour l’exploitation des équipements
Intervention sur site en cas de panne nécessitant un déplacement
SOLUTION C R M
3CX partner
LES FONCTIONNALITÉS D’UN STANDARD TÉLÉPHONIQUE
STANDARD TÉLÉPHONIQUE
VOS AVANTAGES POUR LA TÉLÉPHONIE PRO
- Améliorez la performance de votre entreprise grâce aux fonctionnalités de votre standard téléphonique professionnel
- Améliorez votre image tout en optimisant votre relation client grâce à un accueil téléphonique personnalisé
- Ne perdez plus aucun appel! Tous vos appels entrants sont traités un par un grâce à la fonction d’appels en simultanés
- Réduisez vos factures de communications sans changer ni vos matériels ni vos numéros grâce à nos forfaits dédiés aux pros
- Préservez votre disponibilité de fonds en optant pour le financement de votre location d’équipement télécom avec nos partenaires
V I S I O C O N F E R E N C E
Web conférence ou Système de Visio
A PROPOS DE LA VISIOCONFERENCE
Cette solution combine les technologies de l’audiovisuel, de l’informatique et des télécommunications pour permettre à des personnes situées dans des lieux différents de dialoguer, de se voir et éventuellement de présenter des documents (présentations, photos, vidéos…).
Ses applications sont multiples : diffusion de séminaires et conférences, réunion de travail, apprentissage à distance ou encore télé-ingénierie
Comparée aux réunions traditionnelles généralement organisées par les entreprises, la visioconférence présente de nombreux avantages, non négligeables, qui attirent de plus en plus les entreprises d’aujourd’hui pour l’organisation de leurs réunions.
Aujourd’hui avec la covid19 une solution de visioconférence s’avère être une option idéale pour toute entreprise désireuse de rester proactif compétitive et efficace surtout en cette période ou l’accent est mis sur le respect des mesures barrières.
La vidéoconférence est une alternative plus économique et moins polluante que l’avion et offre des possibilités de communication efficaces
Un gain de temps considérable :
Avec la visioconférence, vous économisez 90% de vos temps de déplacement. Mais le temps de déplacement n’est pas le seul perdu puisqu’il y a en plus les transits, l’hôtel, le temps passé à préparer son déplacement…
V I S I O C O N F E R E N C E
Web conférence ou Système de Visio
LES AVANTAGES
LES ECONOMIES
La visioconférence permet de réaliser des écono- mies liées à l’absence de déplacement :
- Temps de travail (temps de déplacement)
- Coûts directs : billets de transport, frais kilométriques, taxi, restauration, hôtellerie…
- Organisation des déplacements : réservations, notes de frais…
LES PARTICIPANTS
La visioconférence permet la participation de personnes qui n’auraient pas fait le déplacement (faute de temps ou compte tenu du coût engendré).
Si seulement une ou deux personnes participent sur un même site à une visioconférence de groupe, il est inutile d’investir dans un système pour équiper une salle de réunion. Il existe des solutions accessibles directement depuis un poste informatique avec un équipement mini- mal (micro, webcam…).
On parle alors de davantage de « web conférence ». Cette solution est plus particulièrement adaptée à la visioconférence « individuelle ».
Elle permet de :
- Partager des documents et les modifier en temps réel
- Utiliser un tableau blanc
- Dialoguer en direct (chat)
- Echanger des fichiers
- Prendre le contrôle de l’ordinateur d’un
interloculeur
La solution web est disponible à partir du moment où les interlocuteurs ont un ordinateur équipé d’un micro et d’une webcam. Ces solutions, souvent gratuites, sont bien adaptées à un usage interne pour réaliser des réunions à distance avec un collaborateur ou des interlocuteurs habituels.
Un système sur le web sera en revanche très vite limité pour un usage en salle de réunion où plusieurs interlocuteurs seraient amenés à participer à la discussion (prise de son et qualité d’images moins performantes).
Le confort d’utilisation, la qualité d’image HD et de son disponible sur un système dédié sont meilleurs. Un système de visioconférence sera donc plus adapté pour un usage professionnel avec des clients ou pour des réunions avec des enjeux importants.
